شروط وأحكام الاستخدام

مرحبًا بك في VWIRES، منصة سعودية لاكتشاف الشركات ودعم قرارات الأعمال، تساعد المستخدمين على البحث عن الشركات والخدمات وفهمها والتواصل معها، وتوفر أدوات وتقنيات رقمية وخصائص مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

تنظم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع VWIRES والخدمات والخصائص المرتبطة به، ويشار إليها مجتمعة بـ"المنصة".

(آخر تحديث: أكتوبر 2026)

باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا لم توافق عليها، فيرجى عدم استخدام الخدمات التي تتطلب قبول هذه الشروط.

1. التعريفات

"المستخدم": أي فرد أو جهة تستخدم منصة VWIRES.

"الشركة": أي منشأة أو مقدم خدمة يظهر له ملف أو معلومات عبر المنصة.

"المحتوى": النصوص والصور والبيانات وملفات الشركات والمستندات وأي مواد يتم عرضها أو تقديمها من خلال المنصة.

"محتواك": أي معلومات أو محتوى تقوم بإضافته أو رفعه أو تقديمه إلى المنصة.

"شركة موثقة": شركة قامت VWIRES بالتحقق من بياناتها الأساسية، مثل بيانات السجل التجاري ومعلومات الاتصال ووجود الشركة ونشاطها في السوق.

"VWIRES AI": الخصائص والأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي تساعد المستخدم في البحث وفهم المعلومات واكتشاف الشركات والخدمات ذات الصلة.

"الرصيد": وحدات استخدام تتيح تنفيذ بعض الخصائص أو الخدمات داخل المنصة وفق الآلية الموضحة للمستخدم.

2. الأهلية ومسؤولية الحساب

لاستخدام بعض خصائص المنصة، قد تحتاج إلى إنشاء حساب. وعند إنشاء الحساب، فإنك توافق على:

• أن تكون قد أتممت 18 عامًا على الأقل، أو لديك الصفة والصلاحية اللازمة للتصرف نيابة عن الجهة التي تمثلها.
• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة.
• المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابك.
• عدم السماح باستخدام حسابك بطريقة غير مشروعة أو مخالفة لهذه الشروط.
• تحمل المسؤولية عن الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، ما لم تكن ناتجة عن سبب خارج عن سيطرتك.

يحق لـ VWIRES تعليق أو تقييد أو إنهاء الحسابات التي يثبت استخدامها بطريقة مخالفة لهذه الشروط أو للأنظمة المعمول بها.

3. ملفات الشركات والمحتوى

تهدف VWIRES إلى تسهيل اكتشاف الشركات والخدمات، وقد تتضمن ملفات الشركات معلومات تقدمها الشركة أو ممثلها، أو معلومات متاحة من مصادر يجوز استخدامها نظامًا.

يتحمل المستخدم أو ممثل الشركة مسؤولية صحة المعلومات والمحتوى الذي يقوم بإضافته إلى المنصة، ويجب أن يمتلك الحق أو الصلاحية اللازمة لنشره.

ويحق لـ VWIRES مراجعة أو تعديل تنسيق أو إزالة أي محتوى يتبين أنه غير صحيح أو مخالف للأنظمة أو لهذه الشروط، أو طلب معلومات إضافية للتحقق منه.

عند تقديم محتوى إلى VWIRES، فإنك تمنح المنصة ترخيصًا غير حصري ومجاني بالقدر اللازم لاستضافة المحتوى وعرضه وتنظيمه وفهرسته وتشغيل خدمات البحث والاكتشاف وخصائص المنصة المرتبطة به.

4. التوثيق وشارة الشركة الموثقة

توفر VWIRES خدمة توثيق تهدف إلى التحقق من البيانات الأساسية للشركة، مثل بيانات السجل التجاري، ومعلومات الاتصال، ووجود الشركة ونشاطها في السوق.

ظهور شارة "موثقة" يعني أن VWIRES قامت بالتحقق من هذه البيانات وفق إجراءات التوثيق المعتمدة لديها في وقت إجراء التحقق.

ولا تعني شارة التوثيق بأي حال من الأحوال:

• ضمان جودة الخدمات أو المنتجات التي تقدمها الشركة.
• ضمان مستوى أداء الشركة أو قدرتها على تنفيذ الأعمال.
• ضمان التزام الشركة تجاه عملائها أو الأطراف الأخرى.
• اعتمادًا مهنيًا أو فنيًا للخدمات التي تقدمها الشركة.
• توصية من VWIRES بالتعامل مع الشركة.

ويظل المستخدم مسؤولًا عن تقييم الشركة والتحقق من ملاءمة خدماتها وأسعارها وقدراتها قبل اتخاذ أي قرار بالتعامل معها.

ويحق لـ VWIRES تعليق أو إزالة شارة التوثيق إذا تبين أن البيانات التي تم التوثيق بناءً عليها غير صحيحة أو لم تعد محدثة أو لم يعد من الممكن الاعتماد عليها.

5. استخدام المنصة والتواصل مع الشركات

توفر VWIRES أدوات للبحث والاكتشاف والتواصل بين المستخدمين والشركات.

ولا تعد VWIRES طرفًا في أي عقد أو اتفاق أو صفقة يتم إبرامها مباشرة بين المستخدم وإحدى الشركات، ما لم يُذكر صراحة أن خدمة معينة تقدم مباشرة بواسطة VWIRES.

وعلى المستخدم التحقق من الشركة والعروض والأسعار والتراخيص والشروط المناسبة قبل إتمام أي تعامل معها.

ولا تضمن VWIRES تنفيذ الشركات للخدمات أو الالتزامات التي يتم الاتفاق عليها خارج المنصة.

6. VWIRES AI

تستخدم بعض خصائص VWIRES تقنيات الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدم في فهم احتياجه، والبحث عن الشركات والخدمات، وتنظيم المعلومات، ومقارنة بعض البيانات المتوفرة، وعرض نتائج ذات صلة بطلبه.

وقد تعتمد هذه النتائج على البيانات المتوفرة لدى VWIRES وعلى تقنيات يقدمها مزودو خدمات تقنيون.

ورغم سعينا إلى تقديم نتائج مفيدة ودقيقة، فقد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير مكتملة أو غير دقيقة في بعض الحالات.

ولا تعد نتائج VWIRES AI ضمانًا أو اعتمادًا أو توصية نهائية بشركة معينة، ويتحمل المستخدم مسؤولية التحقق من المعلومات قبل اتخاذ قراره النهائي.

7. الرصيد واستخدام الخصائص المدفوعة

قد تتطلب بعض خصائص المنصة وجود رصيد كافٍ في حساب المستخدم.

وقد توفر VWIRES رصيدًا مجانيًا أو تجريبيًا للمستخدمين وفق شروط تحددها المنصة.

عند تنفيذ خدمة تستهلك رصيدًا، يتم خصم العدد المحدد من الوحدات وفق ما يظهر للمستخدم قبل أو عند تنفيذ الخدمة.

ولا يمثل الرصيد عملة أو مبلغًا نقديًا، ولا يجوز استبداله نقدًا أو نقله بين الحسابات إلا إذا أتاحت VWIRES ذلك صراحة.

الرصيد المجاني أو الترويجي ليس له قيمة نقدية ولا يستحق عنه أي تعويض عند انتهاء صلاحيته أو انتهاء العرض المرتبط به.

أما الرصيد الذي تم استخدامه فعليًا لتنفيذ خدمة فلا تتم إعادته بعد إتمام التنفيذ، إلا في حال حدوث خطأ تقني مثبت أو في الحالات التي تتطلبها الأنظمة المعمول بها.

8. الخدمات المدفوعة والاسترداد

قد توفر VWIRES خدمات أو باقات مدفوعة، ويتم توضيح السعر والمدة والخصائص الأساسية للخدمة قبل إتمام عملية الشراء.

إذا كانت إحدى الخدمات دورية أو قابلة للتجديد، فسيتم توضيح مدة الخدمة وآلية التجديد للمستخدم عند الشراء.

تخضع طلبات الإلغاء أو استرداد المبالغ لطبيعة الخدمة ومدى البدء في تنفيذها أو الانتفاع بها، وللأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ولا يؤثر أي نص في هذه الشروط على الحقوق النظامية التي لا يجوز الاتفاق على مخالفتها.

9. الاستخدامات غير المسموح بها

يوافق المستخدم على عدم استخدام المنصة في:

• نشر معلومات كاذبة أو مضللة أو غير مشروعة.
• انتحال هوية شخص أو جهة أخرى.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية للآخرين.
• إرسال الرسائل المزعجة أو المحتوى الضار.
• تحميل أو نشر برمجيات خبيثة.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو أنظمة المنصة.
• تعطيل المنصة أو التأثير على أدائها أو أمنها.
• استخدام وسائل آلية لاستخراج كميات كبيرة من بيانات المنصة دون تصريح.
• إساءة استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو الرصيد أو العروض المجانية.
• استخدام بيانات الشركات بطريقة مخالفة للأنظمة المعمول بها.

10. الملكية الفكرية

جميع عناصر VWIRES، بما في ذلك العلامة التجارية والتصميم والبرمجيات وقواعد البيانات والواجهات والمحتوى الذي تنتجه المنصة، مملوكة لـ VWIRES أو مرخصة لها، وتخضع للحقوق والأنظمة ذات العلاقة.

ولا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو إعادة نشر هذه العناصر لأغراض تجارية دون الحصول على إذن مناسب.

ولا يشمل ذلك المحتوى الذي يملكه المستخدم أو الشركات أو الأطراف الأخرى.

11. توفر الخدمة والخدمات الخارجية

نسعى إلى الحفاظ على توفر المنصة واستقرارها، إلا أننا لا نضمن أن تكون جميع الخدمات متاحة دون انقطاع في جميع الأوقات.

وقد يتم إيقاف بعض الخصائص مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التطوير أو لأسباب تقنية أو أمنية.

كما قد تعتمد بعض وظائف المنصة على خدمات تقدمها جهات خارجية، مثل الاستضافة والتحليلات والدفع والذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل، وقد تتأثر بعض الوظائف بتوفر تلك الخدمات.

12. حدود مسؤولية VWIRES

تقدم VWIRES منصة للاكتشاف والمعلومات ودعم القرار، ولا تتحمل مسؤولية تنفيذ الخدمات التي تقدمها الشركات المدرجة على المنصة أو العقود والاتفاقات التي تتم بينها وبين المستخدمين.

كما أن المعلومات المتاحة في ملفات الشركات قد تتغير بمرور الوقت، ولذلك ينبغي للمستخدم التحقق من المعلومات المهمة قبل الاعتماد عليها.

وفي حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها، لا تتحمل VWIRES المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن معلومات غير صحيحة قدمها طرف ثالث، أو عن تعامل يتم مباشرة بين المستخدم وإحدى الشركات.

ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية أو حق لا يسمح النظام باستبعاده أو التنازل عنه.

13. الخصوصية وحماية البيانات

يتم التعامل مع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية الخاصة بـ VWIRES والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ويرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لمعرفة المزيد عن البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوق المستخدم المتعلقة بها.

14. تعليق أو إنهاء الحساب

يمكن للمستخدم طلب إنهاء حسابه أو التوقف عن استخدام المنصة في أي وقت.

ويحق لـ VWIRES تعليق أو تقييد أو إنهاء الحساب في حال:

• مخالفة هذه الشروط.
• تقديم معلومات مزيفة أو مضللة.
• إساءة استخدام خدمات المنصة.
• القيام بأنشطة قد تهدد أمن المنصة أو مستخدميها.
• وجود التزام نظامي يتطلب ذلك.

وعند إنهاء الحساب، قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات عندما يكون ذلك مطلوبًا للوفاء بالتزامات نظامية أو لحماية الحقوق، وفق سياسة الخصوصية.

15. التعديلات على الشروط

يجوز لـ VWIRES تحديث هذه الشروط عند تطوير الخدمات أو إضافة خصائص جديدة أو عند وجود متطلبات تشغيلية أو نظامية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

وفي حال وجود تعديل جوهري يؤثر بشكل مباشر على حقوق المستخدم أو الخدمة المتعاقد عليها، فسيتم التعامل معه بالطريقة المناسبة وفق طبيعة التغيير والأنظمة المعمول بها.

16. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وتكون الجهات القضائية المختصة في المملكة هي المختصة بالنظر في النزاعات وفق الأنظمة المعمول بها.

17. تواصل معنا

لأي استفسار أو ملاحظة تتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة تواصل معنا أو وسائل الاتصال الرسمية الموضحة في منصة VWIRES.