معرض المسار التقني كـ المنشأة المعتمدة والمرجعية المتميزة في بيع وصيانة أجهزة واكسسوارات أبل بالمملكة تفرض حضورها في قطاع الاتصالات والتقنية بخبرة عريقة تتواصل منذ عام 2010م كمعرض متخصص يهدف إلى توفير جميع منتجات أبل الأصلية وحلول الدعم الفني. نكرس طاقاتنا لتقديم الأجهزة، الاكسسوارات، وخدمات الصيانة والبرمجة وفق أعلى المعايير وبانتظام دائم ومسؤول لا ينقطع.
نصيغ في المسار التقني رؤيتنا الاستراتيجية بأسلوب يربط بين الحرص الدائم على توفير المنتجات الأصلية ذات الجودة العالية، تقديم خدمات الصيانة المتخصصة بأيدي خبراء، واستخدام قطع غيار موثوقة وعالية الجودة؛ لنكون الخيار الأول والاسم الأكثر موثوقية لمقتني أجهزة أبل في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية. نجحنا في بناء سجل حافل من الثقة عبر منصة VWIRES التي تضمن حوكمة معايير جودة قطع الغيار، رقابة كفاءة عمليات الصيانة والبرمجة، وتتبع دقة الأصالة في الاكسسوارات والأجهزة بدقة متناهية، مما يضيف للعملاء والشركاء قيمة موثوقية لا تضاهى، ويسهل على مختلف العملاء الاعتماد على خدماتنا بأعلى درجات الاحترافية بانتظام دائم ومسؤول لا ينقطع.
ونسير بخطى ثابتة تهدف للمساهمة الفعالة في تقديم أفضل خدمات التكنولوجيا والدعم التقني تماشياً مع أهداف رؤية السعودية 2030 بالتحول الرقمي؛ إذ نؤمن بأن الخبرة العريقة وتقديم الأصالة هما السر الحقيقي لخدمة العملاء منذ 2010. لذلك نحرص على تقديم خدمات شاملة تبدأ من بيع أحدث أجهزة أبل واكسسواراتها الأصلية، مروراً بـ البرمجة الفنية وإصلاح الأعطال البرمجية، وصولاً إلى صيانة الماك، الآيفون، والآيباد بقطع غيار عالية الجودة. نحن نعتمد على استراتيجيات تنفيذية ودقيقة وشفافة، مع الالتزام التام بالاحترافية بانتظام دائم ومستمر لا ينقطع.
تتميز خدمات ومعروضات معرض المسار التقني بصياغة باقة متكاملة صُممت بعناية لتغطي متطلبات محبي أجهزة أبل، وتتركز محاورنا في: أولاً, توفير جميع أجهزة واكسسوارات شركة أبل الأصلية 100%.
ثانياً, إتاحة قسم متخصص لصيانة وبرمجة أجهزة أبل. ثالثاً, صيانة أجهزة الماك (Mac)، الآيفون (iPhone)، والآيباد (iPad) باستخدام قطع غيار متقدمة. رابعاً, تقديم الدعم التقني والبرمجة بأيدي مختصين محترفين، مما يضمن التميز التشغيلي بالتزام مستمر لا ينقطع.
لا تقتصر ريادة معرض المسار التقني على بيع الأجهزة، بل تمتد لتوفير مركز صيانة متكامل يحل كافة المشكلات التقنية بانتظام مستمر لا ينقطع. وتتميز خدماتنا بالسرعة والخبرة الطويلة والأمان التام لبيانات العميل.
كما نخدم الأفراد، المحترفين، والشركات في المملكة. نحن نضع كامل خبرتنا التقنية التي بدأت منذ عام 2010 لخدمة أجهزتكم الذكية.
إن حوكمة فحص الأجهزة واستخدام قطع الغيار الممتازة في المسار التقني يضمن للعملاء والشركاء راحة بال مطلقة وثقة كاملة بنسبة 100%؛ حيث تخضع كافة عمليات الصيانة والمنتجات لاختبارات الجودة والأداء؛ إذ يضع المعرض موثوقية المنتجات والأصالة في مقدمة أولوياته الشاملة. كما نلتزم التزاماً قاطعاً بتقديم تنفيذ معتمد عالي الكفاءة.
ويتطلع معرض المسار التقني نحو المستقبل بخطى واثقة للريادة كوجهة أولى ومركز معتمد لمنتجات وصيانة أجهزة أبل بالمملكة، لترسيخ مكانته كرمز للأصالة والخبرة التقنية، مساهماً بقوة في توفير أحدث الحلول الرقمية، ليظل اسمنا دائماً المرادف للثقة، الجودة، والريادة التقنية المطلقة.
للإستفادة من خدمات الاستبدال والإسترجاع يجب إحضار الفاتورة الأصلية.
الإسترجاع خلال 7 أيام والاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الشراء مع مراعاة الشروط أدناه :
أن يكون المنتج بحالته الأصلية بنفس حالتة عند الشراء مع كامل ملحقاته ومغلفاً بالغلاف الأصلي
في حالة شراء بكج أو باقة عرض يجب على العميل إرجاع كافة المنتجات المشمولة في الباقة، ولا يمكن إرجاعها جزئياً بشرط أن تكون جميع المنتجات في حالتها الأصلية .
لا يتم استرجاع او استبدال المنتجات التي تم فتحها إذا لم يثبت وجود عيب مصنعي فيها مع ملاحظة أن المنتجات الغير قابلة للاستبدال هي كل ما يخل أو يخرج عن شروط الضمان مثل ( سوء الاستخدام – القطع – الكسر – المنتج المفتوح في غير حالته الطبيعية – عدم اتباع إرشادات التشغيل – تعرض المنتج للماء في حال أنه لم يكن ضد الماء – عمل أي صيانة خارجية – تعطل الجهاز بشكل كلي أو جزئي عن العمل في حال استخدام إكسسوارت غير متوافق مع خصائص الجهاز ) .
يحق لمتجر مسار التقنية إلغاء طلب أي عميل في حال وجود خلل في الموقع أو بسبب وجود خطأ بالسعر المذكور أو انتهاء مخزون المنتج وإرجاع المبلغ للعميل على حسابه البنكي أو على بطاقته ولا يحق للعميل المطالبة بتوفير المنتج.
في حال التحويل البنكي: ستتم عملية الارجاع – التحويل – البنكي الى حسابك من 2 ايام الى 12 يوم عمل
المنتجات الغير قابلة للاسترجاع والاستبدال : الأجهزة الإلكترونية، والأجهزة اللوحية ، وأجهزة الهواتف المحمولة، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ومنتجات ابل والقسائم الإلكترونية والبطاقات والهدايا.
في حال ان العميل داخل الرياض التوجه الى الفرع مباشرة .
في حال ان العميل خارج الرياض يرجى التواصل عبر الايميل masartechch@gmail.com
يتحمل العميل قيمة الشحن في حال الاسترجاع او الاستبدال.
تخضع سياستنا للتغيير دون إشعار تحتفظ مسار التقنية بالحق في تعديل السياسات دون سابق إنذار للعميل في أي وقت.